Política de Envíos y Entregas
Mundial de Urabá
En Mundial de Urabá trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y confiable. A continuación, te presentamos nuestras condiciones de envío y entrega:
1. Cobertura
Realizamos entregas en la subregión de Urabá y en el norte de Colombia. Para otras ciudades, los pedidos se despachan a través de transportadoras aliadas.
2. Tiempos de entrega
- Entregas locales (Urabá): entre 24 y 48 horas hábiles luego de confirmado el pago.
- Entregas nacionales: entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la transportadora y la ciudad de destino.
- En temporadas de alta demanda (días festivos, promociones especiales), los tiempos de entrega pueden extenderse.
3. Costos de envío
- Los costos varían según el tamaño, peso y destino del pedido.
- Se informarán al cliente antes de confirmar la compra.
- En compras superiores a cierto valor (definido por Mundial de Urabá), el envío podrá ser gratis en determinadas zonas.
4. Entrega del pedido
- El cliente debe verificar la dirección ingresada en el sistema al momento de la compra.
- La entrega se hará en la dirección registrada y a la persona designada.
- En caso de no encontrarse el destinatario, la transportadora podrá reprogramar la entrega.
5. Retrasos o novedades
- Mundial de Urabá no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la transportadora, situaciones de fuerza mayor o información incorrecta del cliente.
- En caso de presentarse alguna novedad, el equipo de atención se comunicará con el cliente para informarle y coordinar la solución.
6. Contacto para envíos
Para consultas sobre envíos y entregas, el cliente puede comunicarse a través de:
📧 mundialdeuraba@gmail.com
📱 321 611 0703
